Особенно сейчас данный вопрос как нельзя актуален. Туристических агентств, которые предлагают свои услуги большое количество. Стоит уточнить, какое же из них лучше всех выполняет поставленные задачи, чтобы не сожалеть о потраченных вами суммах и времени.
Различия между туроператором и турагентством
Но перед тем как сделать такой важный выбор, стоит понимать, что такое туроператор и турагентство. Туристические агентства – это фирмы, которые обеспечивают связь между клиентами и туроператорами. У данных фирм всегда заключено большое количество договоров с туроператорами. Такие агентства продают туры и получают за это выплаты.
Туроператор – это непосредственно та компания, которая занимается организацией туров: покупка билетов, бронирование отелей, сопровождение туристов, оформление различных документов. Такие компании, как правило, с клиентами не работают непосредственно. Это взаимодействие происходит через агентство, в которое обратился потребитель.
Если у вас возникают какие-либо проблемы, то вы напрямую обращаетесь к турагентству, которое передает информацию в компанию. И сама компания сможет разрешить любую проблему.
Какое же турагентство выбрать
При выборе агентства стоит обратить внимание не только на красочные рекламы, но и на отзывы постоянных клиентов. Вы сможете проанализировать информацию, каких отзывов больше. Так же вы можете поспрашивать у ваших друзей, знакомых услугами, какой компании они пользовались и какое их мнение по этому поводу. Это расскажет вам больше чем любая реклама, пускай даже самая яркая.
Также стоит обратить свое внимание на стаж работы агентства. Не всегда компании, которые начали работать недавно могут быть плохими. Тут вам помогут советы людей, которые испытали все на себе.
Но в первую очередь вас должны заинтересовать те агентства, которые проработали более 5 лет в данной отрасли, такие, как туристическое агентство «Веселый Турист». Первое посещение в офис таких компаний также очень важно. Ведь если они хотят работать продолжительное время, то офис будет выглядеть достойно.
Тут вы сможете найти информацию и рекламные материалы обо всех услугах, которые предоставляет это агентство, и профессионализме сотрудников. Вы можете попросить предъявить лицензию на осуществление туристической деятельности, банковскую гарантию. Если у агентства есть данные документы, вы сможете обезопасить свое путешествие.
Кто менеджер?
Следующим показателем будет ваше общение с менеджером. Ему не только нужно продать вам тур по выгодной цене, но и познакомить вас со страной, отелем, где вы планируете отдыхать. Профессиональный менеджер сможет даже рассказать, что находится рядом с отелем, так как хорошие агентства отправляют своих сотрудников в короткие туры, где они получают полную информацию об отелях, знакомятся с местной инфраструктурой и местностью в целом.
И также вас заинтересует цены и акции, которые предлагает агентство. С ценами вы сможете ознакомиться самостоятельно на сайтах туроператоров. С большой осторожностью относитесь к достаточно низким ценам на туры. Скидка может быть не более 20 процентов.
С такими знаниями, вы сможете выбрать профессиональное турагентство. После этого вы сможете наслаждаться вашим отдыхом, не беспокоясь о проделанном выборе.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ
КАЛЕЙДОСКОП
-->